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Website Update

運営サポートCUSTOMER SERVICE

ビジネスを向上させるためのWEBサイトのメンテナンスとWEBサイトの運営をサポートします。

動画制作のデモサイト
この図は、株式会社KLEEのWEBサイト運営でのサポート内容を示しています。

Website Operation Support

様々な事業サービスに合わせた柔軟なWEBサイト運営サポートを提供します。

大小を問わずすべての企業は、オンラインでの地位を向上させ、新しい顧客を獲得するために、オンラインでの存在感を必要としています。時間の経過とともにWEBサイトを劣化させず、スムーズに運営し続けるために、様々な努力と時折の専門家によるメンテナンスが必要になります。

KLEE(クレー)が提供する運営サポートサービスには、WEBサイトの定期・不定期の更新、Google Search Consoleを使用した問題箇所の改善などやお客様の事業形態に合わせた24 時間対応の運営サポートも提供が可能です。WEBサイトの更新作業やメンテナンスを行うことにより皆さまのWEBサイトが最新の状態を維持できるようにサポートいたします。

動画マーケティングが重要視されています。

動画が含まれたWEBページのマーケティング戦略のメリットには、視聴者のエンゲージメントやコンバージョン率、SEOトラフィックの増加などがあり、従来のマーケティングに音と映像のアプローチを採用しており、企業やブランド、製品をポップアップ、バナー、写真投稿などのデジタルマーケティングに移行することで、魅力的に宣伝することが可能になり、品質と独自性が引き上げられます。

動画マーケティングは、没入感のあるキュレートされた「よりパーソナライズされたコンテンツ」が提供可能な為、インタラクティブな 360度動画やAR、ライブストリーミングなどを日々目にしている消費者にとって、書かれたコンテンツや画像だけを使用するマーケティングに満足感を得られないことから、動画コンテンツが重要視されています。

CGアニメション制作のデモサイト

Web Support Team

コンテンツからデザインの更新まで、あらゆる種類の更新サービスを提供します。

競争の激しい市場では最新のWEBサイトが不可欠です。WEBサイトは、企業のブランドと価値観を反映し、潜在的な顧客に十分な情報と信頼を与える必要があります。コストを削減するためにWEBサイトのメンテナンスを疎かにした場合、最初は費用を節約出来るかもしれませんが、将来的に大きな復旧費や減収などの問題につながる危険性があります。WEBサイトを最新の状態に保つことがビジネスの成長を促進するために重要です。更新を「投資」と考え、常にアップデートすることをお勧めいたします。

KLEE(クレー)では、他社が制作したWEBサイトのメンテナンスも承っておりますので、お気軽にお問合せください。テキスト修正やバナー変更、WEBシステムの追加などあらゆる種類のWEBサイト更新サービスを提供しています。

定期的なWEBサイトメンテナンスの重要性

Importance of Website Maintenance

ビジネスが提供する製品やサービスを宣伝するためだけでなく、ブランドイメージを構築し、顧客のレビューやフィードバックを得るためにもWEBサイトが必要です。WEBサイトはビジネスの円滑な運営に必要な重要な資産であり、デジタル空間は常に変化し続けています。WEBサイトは定期的な更新と定期的なメンテナンスを必要とし、一年中最適なパフォーマンスを発揮できるようにする必要があります。WEBサイトの規模に関係なく、あらゆるビジネスにとってWEBサイトのメンテナンスはとても重要です。

  • 定期的なコンテンツの更新

    定期的な WEBサイトのメンテナンスは、コンテンツを微調整する絶好の機会になります。コンテンツの定期的な更新は、より興味を持たれる情報に改善するだけでなく、インターネット検索においても上位表示に必要な作業です。新製品のリリースと廃盤製品に関する情報の更新だけでなく、キーワードやフレーズを見直し、WEBサイトの訪問者の関心を引くことでリードを増やし、コンバージョン率を高めることが重要です。
  • セキュリティの更新

    時代遅れのテクノロジーを使い続けることは、セキュリティにおいてとても危険です。適切なメンテナンスを行っていない場合、サイトがハッキングされるだけでなく、最悪の事態としては、WEBサイトが完全に停止します。停止してしまった場合、問題を解決するための費用が大きくなるだけでなく、検索結果の順位が降下し、元の順位に戻すために長期的な悪影響を受ける危険性があります。
  • バックアップ

    ハッキングによってシステムがクラッシュしたり、WEBサイトのソースプログラムに何らかの問題が発生した場合に備えて、ソースコード(HTML、CSS、Javascript、PHPおよびプラグインなど)と、WEBサイトのコンテンツ (テキスト、画像、動画など) の定期的なバックアップが必要です。バックアップデータがある場合は、バックアップデータから復旧することが可能ですが、バックアップデータがない場合は、WEBサイトを最初から構築し直すため、復旧に掛かる費用と時間に大きな差が生じます。
  • コンテンツとデザインの品質向上

    コンテンツを最新の状態に保ち、新しいコンテンツを追加することやデザインを時々更新することを怠ると、時間の経過とともにWEBサイトの品質が悪化します。新しい製品やサービスを展開している場合は、これらの新しい情報を最新の機能やツールの導入、トレンドに合わせたコンテンツやデザインにすることで品質維持向上が可能になります。ビジネスを維持し、競争の激しい市場で会社を維持するためのメンテナンスとターゲットユーザーに求められるコンテンツとデザインが品質向上に必要です。
  • ユーザーエクスペリエンスの向上

    WEBサイトのメンテナンスを軽視することは、ユーザーエクスペリエンスを低下させ、サイト全体を悪化させる原因になります。機能の悪いWEBサイトは、既存のクライアントや顧客だけでなく、新しいクライアントに販売したい製品やサービス、ブランドイメージにも悪影響を及ぼします。ユーザーエクスペリエンスを改善し、最終的にコンバージョンに変換するための戦略を定期的に行う必要があります。ページの読み込みエラー、リンク切れ、不適切な文法、スペルミスなど、公開後に発生する可能性のあるその他の問題などの技術的な問題を修正することが重要です。
  • 新しいテクノロジーとの互換性

    WEBサイトと最新技術との互換性を定期的に確認する必要があります。新しいテクノロジーとの互換性は、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために必要不可欠です。様々な最新フォーマットにWEB サイトが互換出来ていない場合、ユーザーが最新のデバイスからWEBサイトにアクセスしようとした時に問題が発生します。すべてのデバイスで適切に動作する最新のテクノロジーを実装するために、使用状況や互換性を定期的に確認する必要があります。
「定期的なWEBサイトのメンテナンスはなぜ重要?」を詳しく見る 「優先すべき4つのWEBサイトメンテナンスとは?」を詳しく見る 「WEBサイトのメンテナンスチェックリスト」を詳しく見る 「WordPress WEBサイトのメンテナンスチェックリスト」を詳しく見る
コンテンツ、セキュリティ、表示速度などはすべて、検索エンジンがWEBサイトをランク付けする要素です。WEBサイトのメンテナンスを軽視することは、ユーザーエクスペリエンスを低下させ、WEBサイト全体の品質を悪化させるため、将来的に大きな問題となる原因でしかありません。定期的なWEBサイトのメンテナンスには多くのメリットがあります。

WEBサイトのメンテナンスは、WEBサイトの開発と同様にビジネスにおいてとても重要です。

更新作業のすべてをお客様ご自身で負うこともできますが、正しくメンテナンスするためには専門的な知識が必要です。WEBサイトのメンテナンスチームを持つことの最も重要な利点の1つは、WEBサイト運営の負担が軽減され、お客様がご自身のビジネスに完全に集中できることです。お客様がビジネスの生産性と効率向上に集中できるよう、KLEE(クレー)がWEBサイトのメンテナンスをサポートいたします。

運営サポートは3つのサービスからお選びいただけます。

私たちが提供する運営サポートでは、必要な時だけご依頼いただくWEBサイトの修正作業や入力代行、毎月必ず更新作業が必要なビジネスをサポートする運営代行、セキュリティの更新やバックアップ、リンクチェックや問題解決を含むユーザーエクスペリエンス向上のための保守など総合的なサポートサービスを提供しています。お客様が必要とする作業内容に合わせた運営サポートが可能です。お気軽にお問合せください。

運営サポート料金表PRICING

運営サポート費の目安

運営サポート料金のイメージ

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