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SNSからサイト流入を増やすUX設計｜企業向け実践ガイド
Updated : 2026.1.30
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SNSは集客の入口として有効ですが、「いいね」やフォロワー数が増えても、WEBサイトへの流入や問い合わせにつながらないと悩む企業は少なくありません。重要なのは、SNS単体で完結させるのではなく、WEBサイトと一体で設計することです。この記事では、UXとSEOの視点も踏まえながら、SNSから自然にサイト流入を生み出すための考え方と実践ポイントを解説します。
この記事の目次
SNS流入は「設計」で決まる──場当たり運用が失敗する理由
SNSからの流入を増やすには、投稿頻度やバズ狙いよりも「どこに、なぜ遷移させるのか」という設計が重要です。多くの企業は、投稿ごとにリンク先がバラバラだったり、WEBサイト側の受け皿が用意されていなかったりします。その結果、ユーザーは興味を持っても次の行動に進めず、流入も成果も伸びません。SNSとWEBサイトは分けて考えるのではなく、一つの導線として設計する必要があります。
SNSユーザーは「軽い関心」状態である
SNSから訪れるユーザーの多くは、比較検討や購入直前ではなく、情報収集や共感段階にいます。そのため、いきなりサービス紹介ページへ誘導しても離脱されがちです。まずは、悩みの整理や背景理解ができるコンテンツを用意し、「もう少し知りたい」と思わせることが流入定着の第一歩になります。
投稿内容と遷移先の「温度差」をなくす
SNS投稿で語っているテーマと、リンク先ページの内容がズレていると、ユーザーは違和感を覚えます。投稿で投げかけた疑問や共感ポイントに、ページ冒頭で明確に答える構成にすることで、離脱を防ぎ、回遊や問い合わせにつなげやすくなります。
SNS→WEBサイト導線を強くするコンテンツ設計
SNS流入を増やすには、リンク先となるページの役割を明確にすることが重要です。SEO記事、特集ページ、LPなどを使い分け、SNS専用の受け皿を意識して設計することで、流入後の行動が安定します。
SNS専用の「中間ページ」を用意する
いきなりサービスページへ送るのではなく、SNS流入専用のまとめ記事や特集ページを用意すると効果的です。SNSで興味を持ったテーマを起点に、関連情報や事例、サービス紹介へ自然に誘導でき、UXと成果の両立が可能になります。
SNS流入ページもSEO視点で作る
SNS経由のページでも、検索流入を意識した構造にしておくことで、二次的なSEO効果が期待できます。見出し構造や内部リンクを整えることで、SNSとSEOの両輪で流入を増やすことができます。
この記事のまとめ
SNSからの流入を成果に繋げるには、投稿テクニックよりも「WEBサイト側の受け皿設計」が重要です。SNSとサイトを分断せず、UXと導線を一体で考えることで、安定した流入と問い合わせを生み出す集客基盤を構築できます。「一度プロの視点で提案してほしい」という方は、豊富な経験と知識を持つ当社に是非ご相談ください。時間やリソースを節約し、効率的に成果を上げることが可能です。
© KLEE
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