メンテナンス
WEBサイトのメンテナンスはなぜ重要?
Updated : 2023.2.23
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WEBサイトを公開し、インターネット上でのビジネスが稼働し始めてもWEBサイトによる集客が終わったわけではなく、サーバーやCMSのバージョンアップに合わせ、WEBサイトを定期的にメンテナンスする必要があります。多機能なWEBサイトには、それぞれの機能ごとに異なるシステムが実装されていますので、WEBサイトを最新かつ安全に保つためにメンテナンスが必要不可欠です。公開後以降、WEBサイトを放置し続けた場合、プログラムやプラグインが古くなり、読み込み速度に影響し、リンクが切れてしまうなどユーザーエクスペリエンスが悪化し、企業や製品・サービスのイメージを下げてしまいます。
この記事では、WEBサイトが一年中最適なパフォーマンスを発揮できるように、定期的に行う必要がある様々な種類のメンテナンスについても説明し、それらを管理する方法に関するヒントをいくつかご紹介します。
WEBサイトのメンテナンスの重要性
WEBサイトのメンテナンスとは
WEBサイトのメンテナンスとは、WEBサイトが正常稼働しているだけでなく、最新の状態に保ち、スムーズに実行し、最適なパフォーマンスを維持するプロセスです。メンテナンスには、定期的なコンテンツの更新、WEBサイト上のすべてのリンクが正しく機能していることの確認と壊れたリンクの修正などのタスクが含まれます。また、WEBサイトの定期的なバックアップやWEBサイトのパフォーマンスの監視などの維持管理も必要です。正常に稼働しているWEBサイトは、トラフィックの増加を助け、SEOを強化し、検索ランキングの上位を目指すことが可能です。
会社の規模に関係なく、最新状態にメンテナンスされた魅力的なWEBサイトを持つことは、顧客を引き付け、維持し、検索エンジンのランキング上位を維持し、新しい情報、製品およびサービスを公開し続けるためにとても重要です。 WEBサイトを監視し、ビジネスを円滑に運営し続けるために、定期的なメンテナンスを強くお勧めします。
定期的なメンテナンスのメリット
WEBサイトを定期的にメンテナンスし、維持することは、不具合を修復することだけではなく、情報やデザインを改善してユーザー エクスペリエンスと継続的なエンゲージメントを向上させることも目的としています。WEBサイトは、潜在的な顧客および既存顧客が製品やサービスの価値を分析し、購入するかを判断するために検索され、閲覧されます。定期的なWEBサイトのメンテナンスは、WEBサイトがより安全に管理されると同時に多くのメリットが得られます。
セキュリティの維持
ハッカーは、セキュリティホールや脆弱性を悪用できるWEBサイトを常に探しています。セキュリティホールを放置してしまうとマルウェア感染やハッキング、情報漏えいなどのリスクが高まります。定期的なメンテナンスは、必要なセキュリティアップデートを適用してセキュリティを維持すると同時に、WEBサイトの問題をいち早く発見し、強力で安全なパスワードの使用、時代遅れのプログラムやバックアップの削除、機密性の高い一時ファイルを利用できないようにするなどの対策が可能です。
ハッキングに関して標的にされやすいWordPress のような CMSを使用しているWEBサイトの場合、 古いソフトウェアやセキュリティパッチの弱点を悪用して侵入されます。プラグインは、WEBサイトの脆弱ポイントのため、プラグインが多すぎたり、古かったりすると問題が発生する可能性があります。定期的なメンテナンスによって、最新のバグ修正とセキュリティパッチをサイトに適切にインストールすることが可能になります。
SEOの強化
定期的なメンテナンスによってWEBサイトが常に最新の状態に保たれ、関連性の高い新しいコンテンツを公開し、シームレスなユーザーエクスペリエンスを維持することで、Googleやその他の検索エンジンでのSEO ランキングが向上し、オンライン トラフィックが増加し、コンバージョン率が向上します。SEO戦略上、重要な要素である「ターゲットを絞ったキーワード、動的コンテンツ、モバイル応答性、ページ速度、ソーシャルメディア エンゲージメント、高品質な外部リンク構築」を定期的にチェックし、改善をしていくことで優れたパフォーマンスを発揮するWEBサイトになるため、SEOが向上します。
最新テクノロジーとの互換性
進化し続けるインターネットでのユーザーエクスペリエンスを向上させるために、新しいアイデアやテクノロジーが生み出され続けています。WEBサイトが最新の標準に更新されていない場合、速度、アクセシビリティおよびその他の多くの問題に直面することになります。WEBサイトと最新テクノロジーとの互換性を定期的に調査し、常に最新の状態を維持するためのメンテナンスはオンラインプレゼンスを高めます。
ユーザーエクスペリエンスの向上
定期的なメンテナンスは、ページの読み込みエラー、文法の誤り、リンク切れ、スペルミス、およびWEBサイトの構築後に発生する可能性のあるその他の課題などの技術的な問題を解決するのに役立ちます。定期的にコンテンツを更新し、顧客との接点が正常に機能していることを確認することにより、顧客ファーストで関連性を維持する必要があります。お問合せフォームが正しく機能していることや、製品、サービスや価格表が更新されていることなど、最新の状態に管理することで、新しい顧客を引き付け、既存顧客の関心レベルを維持します。
コスト削減
WEBサイトのメンテナンスを怠ると動作が遅くなったり、クラッシュしたり、ハッキングされる可能性が高くなります。万一、復旧が必要になった場合、バックアップデータを使い、短時間で復旧することが可能になりますが、バックアップデータがない場合は、今までの開発費が無駄になります。新しいリードの生成や製品の販売をオンラインプレゼンスに大きく依存しているビジネスサイトの場合、WEBサイトの停止は、直接的な売上減と検索順位の下落などの大きな課題への対策費用やブランドに大きな損害を与える危険性があります。WEBサイトがクラッシュして再構築または復元する必要がある場合でも、WEBサイトがハッキングされてすべてのデータが失われた場合でも、定期的なバックアップと適切な復旧作業によりWEBサイトの安全が確保されます。
インターネットは常に進化しています。これは、メンテナンス無しではWEBサイトが「最新」を維持できないということになります。適切なWEBサイトのメンテナンスと適切なサーバーのシステム保守・監視・運用により、障害に強いWEBサイトが可能になります。
WEBサイトを構築することと、WEBサイトを最新の状態に保つことは、まったく異なることです。WEBサイトのパフォーマンスやランキング、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を与えないように定期的なメンテナンスを行い、顧客の獲得と維持を促進しましょう。
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